Kupujący może odstąpić od umowy zawartej na odległość do 14 dni, bez podawania przyczyny.

Adres do zwrotu:

DGG GRZEGORZ DEMBSKI
ul. Jana Matejki 7
91-402 ŁÓDŹ

Opis procedury reklamacyjnej:

Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem sklep@funkydiva.pl  lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.

Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:

– imię i  nazwisko,

-adres,

-adres e-mail Kupującego,

– datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,

– przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,

– wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.

Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.

Zgodnie z prawem rozpatrujemy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.